クリーニング大野屋の社長ブログ

広島で宅配クリーニング(布団・ジュータン・衣類)もしている『クリーニング大野屋』の政木です。

トラブル防止に向けた、クリーニング受付は下記の通りとなります。

① クリーニングが可能な品物であるかを表示によって確認してもらう。

② ポケットの中を調べてもらう。

③ ほころびや取れそうなボタンは直してもらう。

④ 染みの種類などをできるだけ詳しく知らせてもらう。

⑤ 高価なボタンや特殊ボタンは取りはずしてもらう。

⑥ 共布の付属品(ベルト等)や上下対の品物は一緒に出してもらう。

⑦ 購入した時の情報や注意事項等をできるだけ多く伝えてもらう。

⑧ 合成皮革やコーティング製品は購入時期などを伝えてもらう。

⑨ クリーニングが終了した品物は速やかに引き取るようにしてもらう。

⑩ 品物の受け取りには預かり証を必ず提示してもらう。

以上が、クリーニング店での利用者へのお願いとなります。

*上編で紹介したトラブルの染みが、最初から付着していたのであれば、上記の受付時対応の④に該当します。

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