クリーニング大野屋の社長ブログ

広島で宅配クリーニング(布団・ジュータン・衣類)もしている『クリーニング大野屋』の政木です。

ライオンの運営する『洗濯」』テーマにしたファンサイトが、人気とのこと。

洗い方や干し方などのノウハウを写真を多く使いながら、会員が自由に書き込む。

洗濯はだれもが避けられない作業で、なかなか解決策が分からない悩みも多い。

ライオンは自社商品のアピールだけでなく、洗濯にまつわる消費者の幅広い悩みを解決できるサイトを目指している。

名称は『ライオン トップ ファンコミュニティ』で、昨年1月にスタートした。

会員数は目標だった3万5000人を上回る約4万3000人、投稿数も約8万8000件に達している。

実は洗濯の手法は自己流の人が多いようだ。

親などのやり方を踏襲(とうしゅう)してやっている人が大半で、人のやり方などは知らないのが実情。

様々な機能がある洗濯機の使い方も、熟知している人は少ない。

そんな中、このファンサイトは洗濯に特化した知識やノウハウを披露し合う場として注目されている。

例えば「バスタオルって使って何回目で洗うの?」と誰かが投げかけると、「家族5人分、毎日洗います」「親は使った後に干して何日か使っています」などと様々な意見が出て盛り上がる。

ライオンから、洗濯に役立つ情報を発信するコーナーも充実させる。

例えば『お洗濯の基本』では、国際基準への統一で最近話題になった『洗濯表示』を取り上げた。

『お悩み解決策』のコーナーでは、シャツの洗濯じわを防ぐ5つのポイントや、部活のユニホームの黄ばみ、においの対策などが写真付きで分かりやすく解説してある。

コミュニティを活発にし、最終的には消費者がライオン製品の伝道師になってくれる『アンバサダー』を増やすのが目標だ。

まずは「洗濯の悩みといえばこのサイトへ」というまでに評判を高められるか。

2年目の取り組みに注目が集まる。

※[クリーニングニュース]より引用

このサイトは洗濯に関わることを気軽に話し合ってもらい、数年ががりで消費者と深いつながりを作っていくことを目的としているようです。

*【ライオン トップ ファンコミュニティ】http://www.beach.jp/commu

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