少し前のことです。 合皮のジャケットを持って来られたお客様がいらしたので、 研修で教わったことを思い出し、 「合成皮革」…

「一本線でピシッと仕上げてください。」とお客様がご来店されました。 他店でスラックスが二重線で仕上がってて困ったそうです…

「お元気でしたか？心配してましたよ」 こんにちはのあいさつよりも先に、つい、聞いてしまいました。 定期的にご来店いただい…

まだまだ、毎日暑い日が続きますね。 朝、お店の前を履くだけで汗が出ます。 6月から出張で近くのビジネスホテルに泊まってお…

毎週１回ご来店いただいているお客様がいらっしゃいます。 その日は、火曜日ワイシャツデー！   「この日を逃して…

お客様の「安心」と「満足」のための取り組みとして 商品の知識，生地の性質などを学び、 トラブルの無い洗いと仕上げを心掛け…

「今年もお願いします。」 と、ブーツを４点持ってお客様がいらっしゃいました。 「きちんと磨いてしまっておくと、今度履く時…

来店のお客様にはいろいろな方がいらっしゃいます。 でも、皆さまクリーニングに出されるのは、大切なものばかりです。 &nb…

「タンスから出したらこんなになってて・・・何が付いたのかしら・・・」 どうしたのかと見てみると、 全体にシミ？ 変色して…

私は、この店に勤務して1ヶ月半になります。 お客様の顔と名前が少しずつですが、一致するようになり、 お客様とクリーニング…