広島で宅配クリーニング（布団・ジュータン・衣類）もしている『クリーニング大野屋』の政木です。

無断のキャンセルは許さない。

店に来なかった予約客に、代金を請求するサービスが話題になっています。

都内にある居酒屋店が経験したという、ありえない出来事。

以前、居酒屋ぴあ＆ぴあに「130人で貸し切りたい」という、予約が入りました。

予約当日、コース料理用に食材を準備。

さらに大量の炊き込みご飯も、作っていました。

しかし、予約の時間になっても客は現れなかったのです。

オーナーによりますと、被害額は30万円以上に上ったといいます。

事前に店に連絡もせず、予約当日に来店しない客の存在が問題になっています。

飲食店へのアンケートによりますと、約4割の飲食店で無断キャンセルが発生していることが、分かりました。

さらに経済産業省によれば、飲食業界の被害額は推計で年間約2000億円に上るといいます。

そんな飲食店を救おうと、弁護士らが立ち上がりました。

無断キャンセルがあった場合、店側から連絡を受けた弁護士が予約した人に連絡を取り、代金を回収するという仕組みです。

何度か請求しても支払われない場合は、最終的には訴訟も視野に入れているようです。

サービスを始めた先月中旬から、すでに20件以上の依頼があったといいます。

※[ANNnewsCH[より引用

このニュースは聞いて、ビックリしました。

店に予約して来店しない客が、そんなにいるとは驚きです。

店側は、電話のナンバーディスプレイでチェックして、受付を済ませることが必要になると思います。