外食大手の『すかいらーく』は、ファミリーレストラン『ガスト』などの店舗で商品代金の割引キャンペーンを実施していたにもかかわらず、一部の客に割引の適用を忘れて販売していたと発表した。

過大に受け取った代金は総額約240万円で、レシートを販売店舗に持参すれば返金に応じるとの事。

2月26日から3月3日にかけて実施したキャンペーンでは、持ち帰りの商品を10%値引きするとしていた。

しかし、対象の2024店のうち1970店で、のべ約1万5千人に対して割引前の料金を請求していた。

『ガスト』で2月25〜29日に実施したハンバーグの100円引きキャンペーンでも、6千食分を割引しなかった。

※[中国新聞朝刊]より引用 

キャンペーンの内容については、各店に連絡していたのでしょうが、レジに立った従業員が『忘れていた』のでしょうか？

キャンペーン期間が数日間もあったのに、私は信じられません！

レジでの説明をしていたら、この失態は無かったと思いますが‼︎