厚生労働省の調査では、全国のコインランドリーの店舗数は毎年5%程度伸び続けている。

特に郊外型大型コインランドリーは増加し続けている。

利用者の変化は【従来】単身者・学生など:73%、主婦:27%から、【近年】単身者・学生など:27%、主婦:73%となっている。

単身者・学生などの利用が減った背景には、「転勤が減った」、「携帯電話の普及」、「洗濯機を保有している」など。

また、年齢層では【従来】20代以下:73%、20代以上:27%から、【近年】20代:25%、30代:30%、40代25%、50代以上20%と変化している。

さらに、主婦の利用が増えた背景には、「共働きの家庭の増加」や「時間を有効に活用する女性が多くなった」ことがあるようだ。